인지부조화 해결방법과 사례

인지부조화란?

다이어트를 결심했습니다! 그런데 맛있어 보이는 치킨이 눈 앞에 있습니다.

먹고 싶지만 체중때문에 고민이 됩니다. '치킨을 먹을까', '다이어트 중이니 참을까' 이 두 가지 생각때문에 우리는 인지부조화에 빠지게 됩니다.

이처럼 태도간에 혹은 태도와 행동간에 불일치나 비일관성이 있는 상태를 인지부조화 라고 하며, 이 때 생기는 차이는 자신을 불편하게 하기 때문에 이 차이를 없애고자 합니다. 이 불편함을 없애기 위해 생각이나 행동을 바꾸어 서로 일치하게 하는데 이로써 인지부조화를 해결한 사람은 자신에 대한 일관성을 지키게 됩니다.

인지부조화 해결방법

첫번째, 행동 변화 

치킨을 먹지 않고 물을 마심으로 다이어트에 부합되는 행동을 합니다. 기분좋게 잠자리에 들 수 있죠~

두번째, 태도 변화

'다이어트 중인데 치킨을 먹어도 되나요?' 라고 인터넷에 검색을 해 봅니다. 검색 결과, 치킨을 먹어도 맛있게 먹으면 0칼로리라는 근거는 없지만 자신이 원하는 정보를 찾아냅니다. 자신의 태도를 바꾸어 다이어트를 포기하고 치킨을 먹습니다.

세번째, 정보 추가

다이어트를 결심한 후 TV를 보고 있는데 의사가 저탄수화물 고지방 식단이 다이어트에 도움이 된다고 말을 합니다. 치킨을 먹어도 된다고 생각을 하고 치킨을 맛있게 먹습니다. 다이어트는 실패하지만 피아노는 잘 치니까 괜찮다며 자기합리화를 합니다.

사례1

<여우와 신포도 이야기>

더운날 여우가 길을 걷고 있습니다. 길을 걷다 보니 포도송이가 높은 나무위에 있는걸 발견하는데요. 포도를 먹기 위해 여우가 발버둥을 치지만 실패하게 됩니다. 어차피 날이 더우니 포도가 시니까 맛이 없을거라며 자신의 태도를 바꿉니다. 여우는 포도를 먹어야겠다는 자신의 생각과, 나무가 높아서 포도를 먹지 못하는 자신의 행동 사이에 불편함을 느끼고 인지부조화가 발생합니다. 이를 해소하기 위해 '포도는 시다'라는 새로운 정보를 추가함으로 인지부조화를 감소시킵니다.

사례2

2003년 미국의 이라크 침공은 후세인이 대량학살무기를 갖고 있다는 확신때문에 발단된 사건인데요. 사실 미국은 이라크의 대량학살무기를 발견하지 못하고 엄청난 인지부조화를 경험하게 됩니다. 이 인지부조화 해결을 위해 미국은 태도를 바꾸게 되는데요. 이라크 침공의 이유를 살상무기에 대한 잠재적 위험 제거가 아니라 중동지역의 평화와 민주주의를 위해 전쟁을 시작했다는 것으로 태도를 바꾸었던 것입니다.

사례3

자신이 매우 똑똑하다고 생각하는 사람이 있습니다. 하지만 수학시험은 엄청 낮은 점수를 받았습니다. 자신은 똑똑하다는 생각과 현실의 낮은 수학점수로 인지부조화가 발생합니다. 인지부조화를 감소시키는 방법은 과거를 반성하고 앞으로 열심히 공부하거나, 수학시험 출제난이도를 탓하거나, 역사시험은 높은 점수를 받았기 때문에 여전히 자신은 똑똑하다고 생각하는 것입니다.

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